Створення комфортного міського середовища неможливе без участі тих, хто в ньому живе. Обов'язково проводьте консультації з мешканцями - це можуть бути воркшопи, онлайн-опитування, обговорення в соцмережах. Люди мають сказати, чого їм не вистачає у їхньому районі. Сучасні публічні простори мають бути багатофункціональними і доступними для всіх категорій населення - від дітей до людей похилого віку. Також важлива екологічність і використання природних матеріалів.